網絡上曾經有一個流傳很廣的帖子。有一個中國留學生在歐洲某國讀博士，發現當地的公共交通系統管理上的漏洞：售票處都是開放的，不設檢票口，也沒有檢票員，甚至連隨機性的抽查都非常少。這位中國留學生于是利用了這個“漏洞”，在留學的幾年期間，他一共因逃票被抓了三次；畢業后，向很多公司投了個人求職資料，但都沒有被錄用。后來去公司問明原因，竟是他曾有過逃票記錄。

　　這個故事對今天建設信用社會有極大的借鑒意義。

　　一是信用建設不能單純依靠道德說教，因為要人無條件地守信并不可靠。從這個例子的主人公看，他在歐洲留學，說明其受教育程度不可謂不高，其知識不可謂不豐富。但是，即使是這樣的高端人才，在無人監督的情況下依然能做出有違信用的事，可見“違背信用獲利”的思想潛伏在大部分人的心中，一旦外部條件允許，在利益面前，失信就會“破土而出”。由此想到，我國古代有很多有關誠信的故事，大多是有前置條件的，比如曾子殺豬，是為了教育孩子；商鞅立木樹信，是為了順利推進變法等等。當然，無條件的踐諾守信也是存在的，但是，那些主人公不是自己有更高的道德追求，就是心中有更崇高的理想，這無條件的“誠信”已接近于信仰了，我們姑且不去討論，因為信用建設是針對全社會普通大眾的。

　　二是歐洲國家的社會信用體系建設很值得學習。正因為認識到單靠個人自覺守信的不可靠，歐洲國家建立了自己的社會信用體系。這個留學生是在乘坐公交時逃票，但是，其他公司卻在他求職時，了解到他的失信行為，從而做出了不錄用的決定。這一說明，這個國家的社會信用系統連逃票都能接入，是個很完備的系統；二說明這個系統是針對每個人的，而且是開放和共享的。這種完備、開放和共享的系統對每個進入系統中的人，無論是守信的或失信的都有一個評價，如果是負面的評價，這個人就會在社會上受到一些限制或得到一些懲罰，從而對他們起到引導和約束作用。社會誠信就會在這套信用系統的作用下一點一滴地累積起來。

　　現在，全國上下都在進行信用社會建設，而這個例子給我們的借鑒就是，進行信用社會建設必定要先建設社會信用體系。我們國家已經深刻認識到信用體系建設的重要性，在國家層面出臺了一系列指導性文件，如2014年6月，國務院制定并印發《社會信用體系建設規劃綱要（2014-2020年）》。綱要將“全面推進社會誠信建設”，分解為醫療衛生、教育科研、社會保障、知識產權、自然人與互聯網應用等10個領域；建立公務員、企業法定代表人、律師、注會、證券期貨從業人員、上市公司高管、保險經紀人、醫務人員、教師、科研人員、媒體從業人員、導游等人員信用記錄，推廣使用職業信用報告。筆者以為，在社會信用體系中要接入以上的信用報告，加強信息跨部門跨地區全方位的共享，同時構建“守信激勵和失信懲戒機制”，使守信者處處受益、失信者寸步難行。這樣，必定會極大地加快信用社會的建設步伐。如，今年7月，溫州就有一起因父親失信而影響兒子被大學錄取的事，這正是社會信用體系所起的積極作用。這事在社會上引起反響越大，也越有利社會誠信的培養。

　　如果，把這種體系進一步擴大，在每個單位內部也建立信用體系，把諸如遲到、早退此類行為也納入體系，它的覆蓋面會更廣，影響會更大。當社會有了這樣一種完備的社會信用體系時，人們在利益面前就不敢失信，不想失信，誠實守信就會成為每個個體自覺行為。這時，社會誠信因子也就種在了每一個人的心中。